快手本地生活上线 "敢比价"业务

　　如今，**对本地生活服务赛道的意图已经可以说是司马昭之心、路人皆知。虽然这一领域此前已有头部两强，但**作为当下互联网行业的“**新贵”，在这一赛道可谓是动作频频，不仅推动外卖业务不断扩大覆盖区域、进入深圳、杭州、武汉、马鞍山、安阳等近百座城市，而且还在旗下数据平台“生意经”上线了搜索数据能力，试图通过搜索**概览、搜索词榜单、看后搜分析、视频看后搜索榜4大功能，来帮助商家**搜索**的曝光和转化，从而**经营表现。

　　不久前还有消息称，**方面围绕生活服务业务进行了一系列的组织加购调整，大有全面对标美团之意。据了解，**生活服务不仅多个部门负责人进行了岗位调整，还将酒店旅游业务升级成为一级部门，与到店业务(餐饮、综合)平行。除此之外，其到家部门还成立了业务，且的配送体系与原有的自营电商业务**超市配送体系合并成为一个配送中台。

　　但如今在这个领域有所行动不只有**，同样觊觎本地生活服务赛道已久的快手，也在日前亮出了新的武器。日前有消息显示，快手本地生活方面上线服务品牌 "敢比价"。目前用户进入快手App的“团购优惠”页面，即可看到相关活动专栏，而与“敢比价”并列的则是“快手补贴”等字样。

　　据悉，快手的“敢比价”已覆盖全国45座城市，其中既有一二线城市、也有三四线城市。而在合作品牌方面，则包含了众多大型连锁品牌，诸如肯德基、华莱士、正新鸡排、蜜雪冰城、茶百道等。至于补贴额度，通过浏览各城市的相关商品会发现，官方补贴额度通常在1-850元区间，其中不乏一些单价500元以上的补贴。由此可见，快手此举或是旨在通过大范围、高额度的补贴，用低价来强化用户的心智。

　　其实回顾近年来快手在本地生活服务领域的布局不难发现，推进的节奏并不算快，甚至与“友商”相比可以说总是慢了半拍。

　　要知道早在2018年，**便已组建POI团队、涉足本地生活服务业务，并在2021年将“本地直营业务中心”升级为一级部门“生活服务”。反观快手，直到2022年9月才着手组建独立的本地生活事业部，并将其**为一级部门，与主站、商业化、电商、国际化等核心业务平行。而且即便是在今年年初跑通“上海模式”、下定决心加码本地生活服务业务后，其依旧非常谨慎，的仍是以点到面，区域先行的打法。

　　不过此次打出低价这张牌，或许代表快手方面希望在本地生活领域加速突围。毕竟当年**到店团购业务之所以能够迅速获客，有相当一部分原因便是低价二字。

　　至于为什么非要抓住本地生活服务不放？究其根本，显然是这是个相当诱人的富矿。据艾瑞咨询方面此前公布的相关数据显示，本地生活服务线上渗透率将已由2020年的24.3%上升至2025年的30.8%，同时市场规模也会从19.5万亿元增长至35.3万亿元。

　　另一方面，虽然2023年季度凭借降本增效实现了上市后集团层面的扭亏为盈，但不可否认的是，快手的营收增长已经放缓，所以也需要在既有的广告、**、其他服务（含电商）三驾马车之外，开辟新的增长点。

　　同时根据官方公布的相关数据显示，无论同比还是环比，该季度快手的用户增长都出现了放缓的迹象，而且日活跃用户的日均使用时长也环比下降至126.8分钟。由此可见，快手可能不仅面临着用户“蓄水池”流入速度变慢的问题，还面临着老用户粘性的消退。而想要进一步恢复用户粘性，显然向属于高频需求的本地生活服务领域拓展就是不错的选择。

　　当然，快手此次推出的“敢比价”也不只是基于自身需求，多少也有基于市场竞争的需要。可以看到，随着**在本地生活服务领域的强势崛起，如今美团方面大概率已经把反击**这件事情放到了台面上。

　　而且美团的反击可谓全方面的，起不仅在商家层面推出了免佣、返佣等激励措施，拿出广告位等资源笼络优质商家，还在内容端发力**，推出神抢手、神券节等营销活动，用售卖外卖爆品券的方式切入**带货赛道，并建立了**中台，以期将相关能力复用到各项业务中。

　　此外在用户更容易感知到的销售端，美团方面也打起了价格战。据悉，美团已瞄准**的低价团购业务，并上线了特价团购频道，同样是通过补贴的方式，将该平台的团购套餐价格拉至与**持平，甚至更加优惠，以强化用户的低价心智。此情此景下，试图在本地生活服务领域有所作为的快手，显然也就只能加入到这一轮混战中了。

　　虽然低价策略可能好用，并可以快速帮助快手打出度、获得**，但显然并非长久之计。不难发现，如今快手敢于全网比价，靠的是真金白银的补贴，但对于一门生意来说，大额补贴显然很难一直持续下去，更何况快手才刚刚实现上市后集团层面的扭亏为盈。

　　进一步来说，对于哪些被低价吸引的用户而言，快手又要如何确保能够将其留下来呢？毕竟对于价格敏感型用户来说，如果购买决策时是以价格为核心参考因素，也就意味着他们极有可能并没有太多的“忠诚度”。而对于更加在意使用体验和服务品质的用户来说，如今快手的表现显然还离浸淫此道多年的美团相去甚远。

　　更何况作为一个万亿规模的赛道，如今本地生活服务几乎已经成为了香饽饽，除了美团、饿了么、**外，诸如腾讯、拼多多、小红书等互联网厂商也已有所布局。就在本月初，据亿邦动力方面的相关报道显示，除了此前测试中的广州和深圳，微信旗下本地生活服务项目“门店快送”小程序将于近日在第二批12个城市上线，其中就包括北京、上海、成都、重庆、南京、苏州等，同时第三批城市的上线运营计划也已在筹备阶段。

　　除了覆盖面不断扩大外，据称腾讯方面还拿出了0抽佣、千亿级**等扶持。如果相关消息属实，无疑是其在本地生活服务领域发起、为凶猛的进攻，也展现了在这个赛道的期望。

　　毫不夸张的说，如今快手所面对的更像是前有虎后有狼的局面。而且随着新一轮激烈市场竞争的开启，包括快手、美团在内，新老参与者只有在低价策略之外探索出一条可持续的道路，才有可能重塑用户心智、并实现长期发展。