douyin小店的体验分、口碑分、信用分是商家在抖店的重要评价指标，直接关系到我们的良好运营。tigao这些分数需要我们从多个方面入手，大家详细讲讲，都是干货。

如何快速tigao新账号的口碑分？为什么有些人的橱窗已经卖出了30多单，但口碑分还是没有显示？或者虽然出分了，但只有4.2分，这是怎么回事呢？在的视频中，我将为大家解答这些问题，并分享一些快速tisheng口碑分的技巧，无论是对于新账号还是老账号，都非常实用。

·首先，如果你的口碑分还没有显示，可能是因为平台要求必须有30个有效订单。即使你已经卖出了30多单，但有些订单可能存在问题，被平台过滤掉了。因此，如果你遇到了这种情况，可以继续销售，也许再卖个五六十单，口碑分就会显示出来了。

·其次，口碑分的满分是5分。为什么很多新账号的口碑分只有4.2分或4.5分呢？这是因为douyin的口碑分考核机制是基于DSR（即物流、服务、商品）进行计算的，同时还采用了赛马机制，即以行业名的5分为参考。

·口碑分的作用不言而喻，它会影响liuliang推送和转化率。口碑分越高，带货视频和zhibo间的自然liuliang也会越高，千川和随心推的投放限制也会越少。在4.8分以上，投放没有任何限制。如果口碑分低于4.6分，投放就会受到影响。

因此，我们应该尽量保持口碑分在4.6分以上，因为一旦口碑分降低，平台会认为你的产品质量和服务不好，就不会给你liuliang，粉丝也会因此拒绝下单。

如果你的口碑分已经很低了，zhibo间的人数也下降了很多，甚至付费投放也不怎么消耗，那你可以登录巨量百因后台，在作者的成长分析中查看带货的详细数据和影响口碑分的因素。

如何维稳和tisheng新版口碑分？

1）关于内容口碑

请大家遵循“真实可信、有趣”的优质电商作者精神进行内容的创作，不夸大宣传，不做功效、材质、价格、发货时效等方面的不实、夸大或引人误解的描述，尽量避免所销售的订单中出现消费者负向反馈，进而导致分数下降。

2）关于商品口碑

好的商品口碑源于优质的商家和货品，建议大家在选品过程中优选高体验分&高好评率的商家及货品合作，并通过提前拿样货比三家，合理定价，尽可能为消费者推荐物美价优的商品，赢得好的商品口碑。

3）关于服务口碑

在与消费者的交互链路中，积极响应消费者的售前/售后咨询，切忌出现“履约与描述/承诺不符”、“辱骂”、“拉黑禁言”等行为，时刻维护好客情关系，避免因消费者不满意导致的服务负反馈，进而影响分数。

4. 口碑分的影响

目前作者口碑分被广泛应用于平台liuliang分发、广告投放、活动提报、达人等级获取、产品工具开放等场景，与商家日常开播和经营息息相关！

在【liuliang曝光】的场景下：口碑分越高，liuliang曝光机会越高；

在【广告投放】的场景下：口碑分低的作者，将被限制投放单量；

在【活动提报】的场景下：口碑分达到某一门槛时，才可报名参加平台特定营销活动；

在【达人等级获取】的场景下：口碑分≥4.2才有机会获得达人等级；

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